العوائد والتبادلات

عمليات الإرجاع إلى المسلمة مجانية وسهلة. إذا كنت بحاجة إلى إرجاع منتج ما، فما عليك سوى تسجيل إرجاعك معنا عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى: muslimaah.de@gmail.com خلال 14 يومًا من استلام طلبك مع رقم الطلب الخاص بك.

ينبغي إرجاع العناصر مرة أخرى في حالتها الأصلية، غير المستخدمة، مع علبة التعبئة والتغليف الخاصة بها. قد لا يتم قبول المرتجعات التي لا تلبي متطلباتنا.

ملاحظة: العناصر المحددة من مبيعاتنا ليست مؤهلة للإرجاع.

تبادل

لأسباب تتعلق بالنظافة، لا يتم الاستبدال إلا إذا استلمت حجابًا خاطئًا غير الذي طلبته أو به عيب .

يرجى الاتصال بنا أو مراسلتنا على +491707861363 خلال 48 ساعة من استلام طلبك. إذا كان المنتج الجديد الذي تريده غير متوفر في المخزون، فستحصل على رصيد المتجر.

إذا لم تقم بإخطارنا خلال 48 ساعة من استلام الطلب أو أنه قد تم استخدام المنتج أو تمت إزالة العلامات، فلن يتمكن موقع muslimah.de من استبدال طلبك.